Tuesday, August 11, 2009

Tiga


Tinggal lagi 3 kg sahaja untuk Ahau-Dee bebas dari kategori 'Overweight'! Gambar di atas di ambil hari ni di pejabat Ahau-Dee. Sekarang ini berat badan Ahau-Dee berada di zon 78kg. Huh! Lega sungguh bila dapat tinggalkan angka 80kg. Matlamat Ahau-Dee ialah untuk merayakan Hari Kemerdekaan nanti (31 August) dengan membebaskan diri dari belenggu 'Obesity'.

Terima kasih kepada jiran Ahau-Dee di Puchong yang selalu kutuk dan panggil 'Ahau-Dee Gemuk' kerana itu adalah salah satu perangsang untuk Ahau-Dee. Last weekend Ahau-Dee beli seluar jeans baru dan size pinggang dah turun dari 40 (masa datang NZ last year) kepada 32.

Ahau-Dee akan update kan my progress dari masa ke semasa. Stay focus !!! Fikirkan Boleh !!! (Betul tak Lisa? )

Ahau-Dee.

Friday, August 7, 2009

Mimpi ...


Training Room di SDA (NZ) Ltd, Mt.Wellington, Auckland.

Kadang-kadang bila kita terlalu fikirkan sesuatu perkara tu, ianya akan terbawa-bawa ke dalam mimpi. Itulah yang terjadi kepada Ahau-Dee dan lebih menarik lagi, menerusi mimpi tersebut Ahau-Dee mendapat idea macam mana nak jadikan Effective Presentation Skills Training lebih menarik.

Maka idea tersebut telah diguna pakai semasa training semalam dan ternyata ianya berhasil. Nak tahu apa dia?


Ketika introduction, Ahau-Dee memberitahu participants untuk cuba mengesan kesalahan-kesalahan yang Ahau-Dee lakukan ketika membuat presentation dari 9.00 am – 12.00 pm. Mereka hanya perlu observe dan record setiap kesalahan yang Ahau-Dee buat. Then, share their findings with their group and present to the class. Group yang senaraikan paling banyak kesalahan menjadi pemenang dan mendapat hadiah. Hadiahnya ialah Snickers & Toblerone.

Secara tak langsung, Ahau-Dee tidak akan terasa tertekan untuk pastikan tidak buat kesalahan semasa presenting. Yang kelakarnya, ada beberapa kesalahan yang memang Ahau-Dee tidak rancang tetapi dapat dikesan oleh peserta. Maka Ahau-Dee pun pretend lah konon-kononnya - by designed ... ha ha ha. Ianya mengundang gelak ketawa dan membuatkan training lebih menarik. Menerusi activity ini, credibility Ahau-Dee sebagai presenter tidak terjejas…. ha ha ha. Reputation kena jaga beb! Maklumlah ... Malaysia BOLEH!!! Sebab Ahau-Dee adalah wakil orang Malaysia.

Lega rasanya apabila training semalam berjalan dengan lancar & mendapat maklum balas yang sangat baik. Cuma seperti selalu, Ahau-Dee selalu rasa tidak puas hati sebab banyak perkara yang perlu Ahau-Dee perbaiki.Malangnya, Effective Presentation Skills ni hanya ada satu sesi sahaja.

Anyway, Ok tak idea tu? Tak sia-sia bermimpi kan?



Ahau-Dee

Tuesday, August 4, 2009

Tak tahu nak bagi tajuk apa ...

Walaupun dah beratus kali buat presentation tapi bila kena develop programme untuk Effective Presentation Skills, Ahau-Dee jadi kelam kabut jugak. Stress dia lain macam. Tension nya sampai sakit tengkuk. Especially bila nak pastikan ianya adalah 'terbaik' kerana programme ini adalah training terakhir di Auckland. Sesi yang ke 37.

Sampai saat posting ini di tulis, power point slides baru siap 30% dan training nya lusa - Khamis ni. Kalau programme sebelum ni boleh main redah jer buat slides tapi kali ni kena lebih berhati-hati sebab kena 'cakap serupa bikin' kan. Kena ikut all the rules dari segi font, colour, etc.

Kena fikir apa yang kena buat semasa training supaya orang tak bosan. Body language kena betul, pakaian kena sesuai, pendek kata kena jadi contoh yang terbaik ... tu yang stress tu. Oklah stop pasal presentation skills ni.

Sejak sebulan lalu Ahau-Dee cuba menjejaki tuan rumah sebab dah nak dekat balik & nak pastikan dia tahu bila tarikh akhir Ahau-Dee menyewa apartmentnya, etc. Call tak angkat, bila text dia, balasan yang di terima - this is not Angela's number. Huh! Bengang jugak sebab susah nak contact dia sampai terkeluar statement ' Huh! Dah mati ker pompuan ni'

Akhirnya minggu ni baru dapat nombor rumah dia dan selepas call dua tiga kali baru ada orang angkat. Anak dia kata 'My Mom passed away last month'.

Ops! Celupar sungguh mulut Ahau-Dee kan?

p/s : Bila stress mula ingat nak makan jer ... huh!

Ahau-Dee

Thursday, July 30, 2009

Cakap Kena Serupa Bikin

Salah satu petua untuk menjadi seorang trainer / facilitator yang baik ialah kita ‘kena cakap serupa bikin’ dan kena pandai berkongsi pengalaman serta tidak cakap besar. Dua jam pertama setiap training amat penting untuk kita create kan 'good impression' dan untuk kita 'influence' participants supaya lebih terbuka terhadap idea-idea yang akan di kongsi di dalam program tersebut.
Time Management - 29 July 2009

Sesi Time Management di Mt.Wellington, Auckland semalam merupakan training Ahau-Dee yang ke 36 di New Zealand dan merupakan sesi yang paling mencabar sekali. Bukan mudah untuk meyakinkan orang lain untuk menguruskan aktiviti mereka dengan lebih berkesan dan untuk menyedarkan mereka bahawa ianya bergantung kepada individu itu sendiri. Kena ada ‘self-awareness’ dan ‘self-discipline’. 'It is our own responsibility'. Seperti biasa, ramai orang yang tidak mahu mengaku kelemahan sendiri.

Sebagai trainer juga kita kena sentiasa peka terhadap maklum balas participants dan kena pandai membaca 'body language' mereka. Disebabkan penerimaan yang agak ‘negative’ pada permulaan training, maka Ahau-Dee terpaksa berkongsi pengalaman menurunkan berat badan sehingga 27kg apabila bercakap mengenai ‘Change’ dan ‘Self-Discipline” dengan menunjukkan gambar Ahau-Dee ketika mula-mula datang ke New Zealand.

Kelakar melihat reaksi mereka. Mereka amat kagum dan dengan serta merta suasana training bertukar serta menjadi lebih positif. Mereka begitu berminat dengan konsep self-discipline yang Ahau-Dee guna pakai iaitu A WHIP !!!

A – Acceptance
W – Will Power
H – Hard Work
I – Industry
P – Persistence

Customer Service Excellence - 28 July 2009

The Morale of The Story – Participants tidak berminat dengan theory ataupun apa saja di petik dari buku. Mereka mahukan sesuatu yang practical dan kita kena 'lead by example'. Kena share with them the success story. Bak kata omputih … walk the talk.

Di Belakang Tabir

Untuk mengurangkan kos, Ahau-Dee juga kena menyediakan refreshment untuk morning tea. Catering kat sini mahal. Betul-betul versatile bila kerja di NZ ni. Gambar di atas adalah menu yang disediakan oleh Ahau-Dee

Scone Cheese dan Scone Sultana di makan bersama Cream Cheese dan Raspberry Jam

Muffin dan Donuts

Assorted biscuits

Coffee & Tea

Ahau-Dee kena tiba sejam lebih awal untuk set-up morning tea, training room, etc. Habis sahaja training kena bersihkan training room dan pastikan semua gelas dan pinggan masuk Dishwasher sebab di sini tak ada cleaner untuk buat kerja-kerja tu. Siapa yang pakai, dia yang kena cuci. Lebih menarik lagi, habis sahaja training kena angkut semua barang-barang balik dan balik rumah naik ‘Bus’ … ha ha ha. Bayangkanlah dengan laptop, lcd projector, speaker, training material, stationary,ect ... apa pun tetap enjoy bila tunggu bas sambil dengar iPod.

Glamour tak? Best kan menjadi one-man-show trainer ni?

Ahau-Dee

Monday, July 27, 2009

30 Soalan ...

Rasanya ini adalah kali pertama Ahau-Dee kena tag. Dulu tak tau apa benda alah ni sampai kena tanya Lisa ... dan bila Ahau Dee telah di tag oleh Enida maka dengan penuh semangatnya, soalan-soalan berikut dijawab ... ikhlas dari hati ... he he he. Thanks Enida.

1. Bekas kekasih saya adalah:

seorang yang tidak setia dan pandai berlakon. Oh! Tidak!!! Tipah tertipu !!!

2. Saya sedang mendengar:

lagu-lagu tahun 80 an & 90 an sambil mengimbau setiap pengalaman yang dilalui ketika lagu-lagu tersebut popular. Setiap lagu ada ceritanya.

3. Mungkin saya patut:

terus tinggal di Auckland atau berhijrah ke negara lain.

4. Saya suka:

berangan …. dan angan-angan saya amatlah ‘melampau’ ... bak kata orang - melampau sampai tak ingat dunia.

5. Sahabat-sahabat baik saya:

mereka yang tahu siapa saya yang sebenarnya dan menerima saya seadanya kerana saya ini seorang yang complicated. You know who you are : )

6. Saya tak faham:

kenapa orang suka melabelkan orang lain … label ni hanya untuk filing saja, bukan untuk manusia - memetik kata-kata Martina Navratilova. Bukankah kita patut menghargai kebebasan manusia untuk menjalani kehidupannya dengan cara tersendiri? Yang penting jangan kacau atau susahkan hidup orang lain.

7. Saya kehilangan:

perasaan percaya dan hormat kepada seseorang.

8. Ramai yang berkata:

saya ni seorang yang sangat baik walaupun kadangkala saya cuba jadi tidak baik tetapi masih dikatakan baik juga.

9. Makna nama saya:

orang yang menjauhi kemewahan – patut lah tak kaya-kaya.

10. Cinta itu adalah:

satu perasaan yang akan kau rasa apabila engkau merasakannya ( dialog dalam filem Abang 92 - Rahim Razali menjawab soalan anak dia - Deanna Yusoff)

11. Di suatu tempat, seseorang sedang:

menyesal terhadap apa yang dilakukan terhadap saya kerana susah nak cari orang yang sebaik saya ni.

12. Saya akan cuba:

untuk kawal nafsu makan yang melampau-lampau terutama bila balik Malaysia nanti. Saya suka makan dan rezeki sentiasa murah sebab orang lain suka memberi saya makan. Masalahnya, semua makanan tu sedap-sedap belaka dan saya tidak pernah tidak ada selera untuk makan walaupun sakit.

13. Ayat SELAMANYA membawa maksud:

SETIA ... walau apa pun yang terjadi.

14. Telefon bimbit saya:

Budak sekolah pun tak akan pakai telefon bimbit yang saya pakai sekarang ni. Orang lain dah tukar tiga empat kali tapi saya masih setia dengan yang satu ni dan akan terus pakai SELAMAnya sehinggalah ianya rosak.

15. Bila saya terjaga dari tidur:

Saya akan tarik selimut dan cuba tidur untuk lima atau sepuluh minit lagi ... perkara yang paling best dibuat semasa winter ni ialah berada di bawah selimut.

16. Saya paling meluat apabila:

orang bertanya 'Bila Nak Kahwin'. Tak nak tanya 'Bila Nak Mati' ker? Orang kita selalu kata ajal maut, rezeki dan jodoh di tangan Tuhan, tapi masih duk sibuk tanya bila nak kahwin - tak ada jodoh lah tu! Faham!

17. Pesta/Parti adalah:

apabila semua orang menjadi diri sendiri dan happy. Mesti ada music, makanan yang sedap dan party games.

18. Haiwan yang paling comel yang saya pernah temui ialah:

Teddy - my cat

19. Peringkat umur yang paling menyeronokkan bagi saya ialah:

Sekarang ini kerana saya rasa 10 tahun lebih muda dan lebih berkeyakinan serta dihargai.
20. Hari ini:

saya stress sebab berat badan saya naik kerana saya makan banyak dua tiga hari yang lalu. Saya kena jauhkan diri dari nasi sebab bila makan nasi saya mesti nak tambah. Dan nasi amatlah menggemukkan.

21. Malam ini saya akan:

bekerja keras di gym untuk menghapuskan lemak-lemak di badan dan sebagai satu denda kepada diri sendiri yang makan tak ingat dunia baru-baru ini. Kena bekerja lebih lama di gym.

22. Esok pula saya akan:

Mengajar Customer Service Excellence di Mt Wellington. Ini merupakan sesi terakhir Customer Service di Auckland.

23. Saya betul-betul inginkan:

badan yang tidak cepat gemuk apabila makan sebab saya suka makan.Sesungguhnya my weight loss programme ni amatlah menyeksakan ... zahir dan batin.

24. Ketika saya lihat wajah saya di hadapan cermin pagi ini:

saya melihat senyuman yang amat manis dan baru saya perasan yang misai saya sudah ada yang berwarna putih.

25. Pusat membeli-belah atau arked permainan:

Bak kata Enida - arked-arked ni tak main lah. Tentulah pusat membeli belah tapi tak kisahlah kat mana pun. Yang penting senang cari parking (kalau di Malaysia lah).

26. Makanan Barat atau Jepun:

Dua-dua boleh saja ... sebab saya tak pernah ada masalah dengan makanan cuma makanan saja yang suka memberi masalah kepada saya.

27. Bilik yang terang atau gelap:

Bilik gelap, dengan lilin yang wangi tu dan muzik Kenny G ... satu persekitaran yang paling sesuai untuk berangan.

28. Makanan segera adalah:

Biskut - kejap ada kejap tak ada.

29. Ayat terakhir yang anda katakan pada seseorang?

No worries.

30. Siapa yang anda mahu tag?

Zan, Alicia, Kamal (Jawab dalam Facebook okay), Lisa

Ahau-Dee